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FĂĽr erwachsene Kunden in Deutschland stellen wir Immerion Online Casino und Sportsbook bereit. Die Seite kombiniert Casino-Titel, Live-Dealer, Sofort-Gewinnspiele sowie Sportwetten und ist fĂĽr mobile Browser optimiert.
Das Angebot operiert mit der Genehmigung des Curacao Gaming Control Board. Abhängig vom Bundesland können gesetzliche Vorgaben und das Angebot bestimmter Spiele in Deutschland variieren.
Unser Service fĂĽr deutsche Nutzer
Durch Immerion Casino erhalten Sie eine einheitliche Oberfläche für Slots, Tischvarianten, Live-Dealer, Crash-Spiele, Sofort-Gewinnspiele und Sportwetten. Mit einem Nutzerkonto können Sie die aktivierten Sektionen nutzen.
Ein- und Auszahlungen können über diverse in Deutschland gängige Methoden abgewickelt werden, darunter BankTransfer, MiFinity, Skrill, Neteller, Jeton, Paysafecard, Visa, Mastercard, RapidTransfer und Revolut.
Sektionen der Seite
Die verschiedenen Segmente sind nach Spieltyp und Anwendungsfall strukturiert, sodass Nutzer zwischen Casino-, Sport- und Live-Bereichen umschalten können.
- Casinospiele – über 7.000 Titel verfügbar.
- Tischspiele inklusive Blackjack, Baccarat und Roulette.
- Live-Casino – betreute Dealer-Tische.
- Crash Games bieten wachsende Multiplikatoren und lassen den Ausstieg nach Belieben wählen.
- Sofortgewinnspiele – rasche Runden.
- Sportwetten fĂĽr diverse Disziplinen und Marktoptionen.
- Mobile Webversion – kompatibel mit Handys und Tablets.
Um die genannten Bereiche zu erweitern, bietet das System Kontofunktionen in zahlreichen Sprachen an. Nutzer können zwischen Deutsch, Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Polnisch, Französisch, Italienisch, Ungarisch, Niederländisch, Norwegisch und Finnisch wählen. Zusätzlich stehen Schwedisch, Dänisch, Rumänisch, Russisch, Bulgarisch, Slowenisch, Slowakisch, Kroatisch, Griechisch, Serbisch, Japanisch, Indonesisch sowie Tschechisch zur Verfügung.
Statistiken zur Seite
Die nachstehende Tabelle fasst die wichtigsten Produktinformationen von Immerion Online zusammen – einschließlich Plattformumfang, Lizenzdetails und Betreiber.
| Merkmal | Angabe |
|---|---|
| Lizenz | Gaming-Kontrollbehörde von Curaçao |
| Betreiber | Goodwin N.V. |
| Gesamtzahl der verfĂĽgbaren Titel | Ăśber 7.000 StĂĽck |
Im Portfolio finden sich Slots, Tischvarianten, Live-Tische, Crash-Spiele sowie Sofort-Gewinnspiele, während Sportwetten als separater Bereich existieren.
Aufbau unserer Boni und Aktionen
Boni werden nach Auslöser und den zugehörigen Umsatzbedingungen klassifiziert. Jeder Bonus gilt gemäß den im Bonus-Menü des Kontos angegebenen Konditionen.
Startbonus und Einzahlungsaktionen
Der Immerion Casino Welcome Bonus liefert 250 % bis zu 4.000 EUR plus 250 Freispiele. Die Bonusberechnung richtet sich nach dem im System sichtbaren Maximalwert.
Die zweite, dritte und vierte Einzahlungsaktion folgen diesen Staffelungen:
- 2. Einzahlung – 30 % bis 1.000 EUR und 50 Freispiele.
- 3. Einzahlung – 50 % bis 1.000 EUR sowie 50 Freispiele.
- 4. Einzahlung – 70 % bis 1.000 EUR und 50 Freispiele.
Bei den folgenden Einzahlungsboni wird ein 40-facher Umsatzmultiplikator auf Einzahlung und Bonus angewendet. Freispiele werden gemäß den spezifischen Aktionsbedingungen gutgeschrieben.
Aktuelle Promotionen und Infos
Im Bonus-Bereich finden aktive Nutzer stetige Aktionen. Wir benachrichtigen Spieler ĂĽber den Bonus-Bereich, Telegram-Hinweise und den E-Mail-Newsletter.
- Bonusbereich: zeigt verfügbare Kampagnen und ermöglicht deren Aktivierung.
- Telegram: informiert ĂĽber aktuelle Aktionen und Updates.
- E-Mail-Newsletter: liefert Infos zu neuen bzw. geänderten Aktionen.
Das aktuelle Cashback liefert 20 % Rückerstattung auf Verluste – je 10 % täglich und wöchentlich – mit einem 3-fachen Umsatzfaktor. Die zweite Einzahlung bringt 30 % bis 1.000 EUR, die dritte 50 % bis 1.000 EUR und die vierte 70 % bis 1.000 EUR, jeweils ergänzt durch 50 Freispiele.
Die Freischaltung richtet sich nach den im Konto angegebenen Vorgaben. Der Immerion Casino Bonus kann je nach Aktion eine Einzahlung, die Registrierung im Bonus-Menü oder eine manuelle Aktivierung benötigen.
Erklärung der Wett-Umsatzbedingungen
Ein Umsatzfaktor gibt an, wie häufig ein Betrag durch zulässige Einsätze umgesetzt werden muss. Bei 40x(d+b) zählen Einzahlungs- und Bonusbetrag zusammen für die Berechnung.
- d repräsentiert den relevanten Einzahlungswert.
- b bezeichnet den erhaltenen Bonuswert.
- 40x signalisiert die vierzigfache Umsetzung der Gesamtsumme.
- FĂĽr Cashback wird ein separater 3-facher Umsatzfaktor angewendet.
- Freispiele werden gemäß den jeweiligen Aktionsbedingungen angerechnet.
Einzahlung von 100 EUR plus Bonus von 50 EUR ergeben eine Basis von 150 EUR; bei 40-fachem Umsatz entspricht das 6.000 EUR.
| Bonusart | Bonusbetrag | Umsatzbedingung | Freispiele |
|---|---|---|---|
| Willkommensbonus | Ein Bonus von 250 % bis zu 4.000 € | Gemäß Angebotsbedingungen | 250 |
| Zweite Einzahlung | 30 % Bonus, maximal 1.000 € | 40x(d+b) | 50 |
| Dritte Einzahlung | 50 % Aufstockung bis zu 1.000 € | 40x(d+b) | 50 |
| Vierte Einzahlung | 70 % Bonus, höchstens 1.000 € | 40x(d+b) | 50 |
| Cashback | 20 % RĂĽckerstattung bei Verlusten | 3x | Keine Freispiele angegeben |
Bevor ein bonusbezogener Auszahlungsversuch erfolgt, muss die Umsatzanforderung erfĂĽllt sein. Der Kontobereich zeigt Fortschritt und noch offene Bedingungen an.
Registrierung fĂĽr deutsche Spieler
Die Anmeldung läuft digital und richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Dafür sind persönliche Daten, ein starkes Passwort und ein gültiges Kontaktmittel erforderlich.
- Starten Sie den Immerion Casino Login auf der Hauptseite.
- Entscheiden Sie sich fĂĽr die Anmeldung und tragen Sie die geforderten Kontoinformationen ein.
- Erstellen Sie ein persönliches Passwort.
- Verifizieren Sie Ihre angegebene E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer.
- Studieren Sie die Kontobestimmungen und finalisieren Sie die Anmeldung.
- Erledigen Sie die KYC-PrĂĽfung, sobald das System sie verlangt.
Nach erfolgreicher Registrierung erscheinen die freigeschalteten Segmente im Nutzer-Dashboard. Ein- und Auszahlungen sowie Bonus-Aktivierungen lassen sich dort steuern.
Mögliche Anmeldeoptionen
Eine zügige Anmeldung ist möglich, wobei Sie zwischen E-Mail, Telefon oder sozialen Profilen wählen können. Die gewählte Methode wird mit Ihren Kontodaten verknüpft.
- Schnelle Online-Registrierung.
- Anmeldung ĂĽber E-Mail.
- Anmeldung mittels Telefonnummer.
- Anmeldung ĂĽber ein unterstĂĽtztes Social-Media-Profil.
Nach dem Anlegen des Kontos können Nutzer ihre Kontaktinformationen im Profil anpassen. Bei Auszahlungen müssen die hinterlegten Daten mit denen der gewählten Zahlungsart übereinstimmen.
KYC-Verifizierung bei uns
KYC steht für „Know Your Customer“ und umfasst die Validierung von Identität und Kontoinformationen. Wir prüfen dies vor einer Auszahlung, sofern das Konto es verlangt.
Üblicherweise werden ein aktueller Lichtbildausweis, ein Adressnachweis und ggf. ein Nachweis zur gewählten Zahlungsart verlangt. Die Unterlagen sollten gut lesbar sein und eindeutig zum Konto passen.
Wird die Verifizierung abgeschlossen, erfolgt die Bearbeitung von Auszahlungsanfragen in maximal 48 Stunden. Vollständige, klar lesbare Unterlagen beschleunigen den Vorgang und reduzieren Rückfragen.
Login und Schutz Ihres Kontos
Über den Immerion Casino Login gelangen Sie mit Ihren persönlichen Zugangsdaten ins Konto. Wir raten zu einem individuellen Passwort und zur Aktivierung aller Sicherheitsfeatures.
- Rufen Sie die Anmeldeseite auf.
- Tragen Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Handynummer ein.
- Geben Sie Ihr persönliches Passwort ein.
- Verifizieren Sie den Zugang mittels des angezeigten Sicherheitschecks.
- Kontrollieren Sie nach dem Login Ihre Kontobewegungen.
Geben Sie weder Passwörter, Verifizierungscodes noch Zahlungsinformationen an Dritte weiter. Bei Verdacht auf unautorisierten Zugriff sollten Sie das Passwort sofort ändern.
Passwort-Reset und Login-Herausforderungen
Login-Schwierigkeiten resultieren meist aus einem falschen Passwort, einer nicht verifizierten Kontaktadresse oder einer gesperrten Session. Die nachstehenden MaĂźnahmen unterstĂĽtzen die Erstdiagnose.
- Falsches Passwort – nutzen Sie die Passwort-Wiederherstellung.
- Keine Nachricht erhalten – kontrollieren Sie den Spam-Ordner und Ihre Kontaktdaten.
- Blockierte Session – schließen Sie den Browser und öffnen Sie ihn neu.
- Inkonsistente Kontoinformationen – geben Sie die exakt bei der Registrierung genutzte Schreibweise ein.
- KYC-Problem – stellen Sie sicher, dass die eingereichten Unterlagen gut lesbar sind.
Im Rahmen der Passwort-Reset-Prozedur erhalten Sie einen Link oder Code an Ihre hinterlegte Kontaktadresse. Sollte der Login danach noch fehlschlagen, prĂĽft unser Support Ihr Konto.
2-Faktor-Sicherheit
Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung wird neben dem Passwort ein weiterer Verifizierungsschritt verlangt, der je nach Einstellung per Code oder ĂĽber eine verifizierte Kontaktadresse erfolgt.
Navigieren Sie zu den Sicherheitseinstellungen Ihres Kontos und schalten Sie die gewĂĽnschte 2-FA-Option ein. Lagern Sie Wiederherstellungscodes sicher getrennt vom Passwort und teilen Sie sie nicht.
Mobile Nutzung von Immerion
Die mobile Seite ist fĂĽr Handys und Tablets angepasst. Eine separate Immerion Casino App bieten wir nicht an.
Android-Zugriff via Browser
Nutzer von Android starten Immerion Casino Mobile direkt im gewünschten mobilen Browser – ein Download aus einem Store ist nicht nötig.
- Starten Sie den mobilen Browser auf Ihrem Android-Smartphone.
- Geben Sie immerioncasino-official.de ein.
- Navigieren Sie zum Anmelde- bzw. Registrierungsbereich.
- Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein.
- Sie können optional eine Browser-Verknüpfung auf dem Startbildschirm anlegen.
Für die mobile Webversion ist ein aktueller Browser sowie eine stabile Internetverbindung nötig. Der Funktionsumfang hängt von der Browser-Kompatibilität und dem Gerät ab.
iOS-Zugriff via Safari oder Alternative
Auf iPhone und iPad wird ebenfalls ĂĽber die mobile Webseite zugegriffen; eine eigens entwickelte iOS-App ist nicht erforderlich.
- Starten Sie Safari oder einen anderen modernen Browser.
- Besuchen Sie immerioncasino-official.de.
- Greifen Sie ĂĽber den Login-Bereich auf Immerion Online Casino zu.
- Tragen Sie Ihre Zugangsdaten ein.
- Falls gewĂĽnscht, legen Sie die Seite als Lesezeichen oder Symbol auf dem Startbildschirm ab.
Unter iOS bestimmen die jeweiligen Browser- und Systemeinstellungen die Darstellung. Aktuelle Software sorgt fĂĽr eine einheitliche Anzeige von Spiel- und Kontobereichen.
Vergleich: Mobile Web vs. Desktop
Da keine eigene App existiert, stellen wir die beiden mobilen Browserzugänge der Desktop-Webversion gegenüber. In allen Fällen nutzt man dasselbe Nutzerkonto.
| Merkmal | Android-Browser | iOS-Browser | Desktop-Browser |
|---|---|---|---|
| Installation | Nicht erforderlich | Nicht erforderlich | Nicht erforderlich |
| Zugang | Mobile Website | Mobile Website | Webversion |
| Konto | Dasselbe Konto | Dasselbe Konto | Dasselbe Konto |
| Optimierung | Handy sowie Tablet | Apple iPhone und iPad | Desktop-PC und Laptop |
| App-Store-App | Nicht vorhanden | Nicht vorhanden | Nicht zutreffend |
Die mobile Ansicht optimiert Menüs und Spielflächen für kleine Bildschirme, während ein größerer Monitor bei komplexer Kontoverwaltung Vorteile bietet.
Zahlungsverkehr fĂĽr deutsche Nutzer
FĂĽr deutsche Spieler stehen diverse Zahlungsmethoden bereit. Die minimale Einzahlung liegt bei 10 EUR, und weder Ein- noch Auszahlungen sind mit weiteren GebĂĽhren belegt.
So tätigen Sie eine Einzahlung
Im gesicherten Kassen-Modul Ihres Kontos wird die Einzahlung initiiert. Welche Zahlungsmethode angezeigt wird, richtet sich nach Ihrer Kontoregion und der gewählten Währung EUR.
- Loggen Sie sich ĂĽber Immerion Casino Login ein.
- Rufen Sie den Kassen- bzw. Einzahlungsbereich auf.
- Entscheiden Sie sich für eine angezeigte Zahlungsmöglichkeit.
- Tragen Sie mindestens 10 EUR ein.
- Kontrollieren Sie Betrag und Zahlungsinformationen.
- Bestätigen Sie die Buchung beim jeweiligen Zahlungsanbieter.
Nach Bestätigung erscheinen elektronische Wallets meist sofort. Bei Bank- und Kartenmethoden ist die Gutschrift zudem von der jeweiligen Zahlungsinfrastruktur abhängig.
VerfĂĽgbare Zahlungsoptionen fĂĽr Deutschland
Im deutschen Markt können Sie BankTransfer, MiFinity, Skrill, Neteller, Jeton, Paysafecard, Visa, Mastercard, RapidTransfer und Revolut nutzen. Wallet- und Sofort-Verfahren sind besonders für rasche Transaktionen beliebt.
- BankTransfer – traditionelle Banküberweisung.
- MiFinity, Skrill, Neteller und Jeton – elektronische Wallet-Optionen.
- Paysafecard – vorausbezahlte Einzahlung.
- Visa und Mastercard – Kartenzahlungen.
- RapidTransfer – zügige Banktransfers.
- Revolut – mobile Zahlungsverwaltung.
Die angezeigte Zahlungsmethode richtet sich nach Ihrer Kontoregion und Verifizierungsstatus. Zudem kann sie von der bei der ersten Einzahlung gewählten Zahlungsart abhängen.
Grenzwerte, Bearbeitungsdauer und Kosten
Nachfolgend finden Sie die zentralen Zahlungsgrenzen, Bearbeitungszeiten und Kosten. Auszahlungen erfolgen erst nach erfolgreicher Kontoverifizierung.
| Art der Zahlung oder Transaktion | Mindestbetrag | Höchstbetrag | Bearbeitungszeit | Gebühren |
|---|---|---|---|---|
| Geldtransfer per BankĂĽberweisung | 10 EUR | Nach Kassenanzeige | Nach Banklaufzeit | Keine extra Kosten |
| Einzahlung mittels E-Wallet | 10 EUR | Nach Kassenanzeige | Nach Zahlungsbestätigung | Keine weiteren Gebühren |
| Einzahlung mit Karte | 10 EUR | Nach Kassenanzeige | Nach Kartenfreigabe | Keine zusätzlichen Kosten |
| Paysafecard-Einzahlung | 10 EUR | Nach Kassenanzeige | Nach Codebestätigung | Keine extra Gebühren |
| Auszahlung | 46 EUR | Täglich etwa 3.000 € | Bis zu 48 Stunden nach erfolgter Verifizierung | Keine zusätzlichen Entgelte |
Das tägliche Limit für Auszahlungen beträgt circa 3.000 EUR. Die tatsächliche Auszahlungsdauer variiert je nach Kontoprüfung, Zahlungsanbieter und Bankbearbeitung.
Sichere dir jetzt bis zu 250 Freispiele!Wetten im Sportsbook
Das Sportsbook erweitert das Casino um Pre-Match- und Live-Wettmärkte. Welche Sportarten und Quoten verfügbar sind, sehen Sie im Wett-Bereich Ihres Kontos.
So setzen Sie eine Wette
Im Wettschein werden Auswahl, Einsatz und potenzielle Auszahlung vor dem Abschluss zusammengefasst. Die nachstehenden Schritte zeigen den typischen Vorgang.
- Starten Sie den Sportwetten-Bereich.
- Entscheiden Sie sich fĂĽr eine Sportart und ein Event.
- Wählen Sie die bevorzugte Wettquote aus.
- Kontrollieren Sie den Wettschein.
- Tragen Sie den Einsatz in EUR ein.
- Bestätigen Sie die Platzierung.
- Überprüfen Sie die Wettbestätigung in Ihrem Konto.
Zum Sportportfolio zählen populäre deutsche Disziplinen wie Fußball, Tennis, Basketball, Handball und Eishockey. Mögliche Wettformen umfassen Ergebnis-, Handicap-, Over-/Under- und Spezialwetten.
Live-Wetten Features
Bei Live-Wetten werden Märkte während des laufenden Spiels angeboten; Quoten und Optionen können sich dynamisch ändern.
- Echtzeit-Spielstände und Zeitangaben.
- Quoten-Updates im Verlauf des Events.
- Vielzahl an Live-Marktoptionen.
- Wettschein zeigt aktuellen Status.
- Anzeige von bestätigten und abgerechneten Wetten.
Live-Wetten basieren auf einer Analyse des aktuellen Spielstandes; verfügbare Märkte hängen vom jeweiligen Event und der Datenfeed-Qualität ab.
E-Sport-Wettoptionen
Im Wett-Segment finden sich zudem E-Sport-Märkte, etwa für Titel wie Counter-Strike, League of Legends, Dota 2 und Valorant, abhängig vom jeweiligen Turnierplan.
Verfügbare Märkte basieren auf dem Turnierkalender, Datenfeeds und dem Status des Events. Quoten, Wettformen und Cut-off-Zeitpunkte erscheinen im jeweiligen Wettschein.
Casino-Portfolio und Provider
Im Angebot finden sich über 7.000 Spiele, die sich über diverse Genres erstrecken. Zu den Lieferanten zählen Play’n Go, BGaming, Endorphina, Microgaming, Amatic, Voltent, Yggdrasil sowie 3 Oaks Gaming. Weiterhin gehören BetSoft, Booming Games, Gamzix, NoLimit City, Red Tiger, Evolution, Ezugi und über 80 zusätzliche Entwickler dazu.
Top-Spiele und RTP-Angaben
Nachstehende Tabelle listet einzelne Titel samt den vom jeweiligen Entwickler angegebenen theoretischen RTP-Prozentsätzen. RTP bedeutet „Return to Player“ und gibt den erwarteten langfristigen Auszahlungsanteil an.
| Spiel | Anbieter | RTP | Spieltyp |
|---|---|---|---|
| Book of Dead | Play’n Go | 96,21 % | Spielautomaten |
| Reactoonz | Play’n Go | 96,20 % | Spielautomaten |
| Starburst | NetEnt | 96,09 % | Spielautomaten |
| Gonzo’s Quest | NetEnt | 95,97 % | Spielautomaten |
| Sweet Bonanza | Pragmatic Play | 96,48 % | Spielautomaten |
| Big Bass Bonanza | Pragmatic Play | 96,71 % | Spielautomaten |
| Lightning Roulette | Evolution | 97,30 % | Live-Roulette |
| Crazy Time | Evolution | 96,08 % | Live-Spielshow |
| European Roulette | Evolution | 97,30 % | Roulette |
| Golden Genie | Amatic | 95,00 % | Spielautomaten |
Ein größerer RTP-Prozentsatz weist auf einen höheren erwarteten langfristigen Auszahlungsanteil hin, garantiert jedoch weder das Ergebnis einer einzelnen Runde noch ein bestimmtes Ergebnis.
Slot-Auswahl
Das Slot-Portfolio kombiniert klassische Fruchtmaschinen, aktuelle Video-Slots, Freispiele und Bonus-Features. Mit den Casino-Filtern können Sie nach Anbieter, Kategorie oder Spielmechanik suchen.
- Play’n Go, BGaming, Endorphina, Microgaming.
- Amatic, Voltent, Yggdrasil, 3 Oaks Gaming.
- BetSoft, Booming Games, Gamzix, NoLimit City.
- Red Tiger, Evolution, Ezugi sowie weitere Provider.
Die über 7.000 Spiele werden je nach Verfügbarkeit und Kontoregion präsentiert. Zusätzlich können neue Titel neben etablierten Serien in den Katalog integriert werden.
Crash-Games im Angebot
Bei Crash-Games steigt ein Multiplikator im Verlauf der Runde. Der Spieler setzt einen Betrag und kann die Runde vor dem Multiplikator-Absturz beenden.
- Crash-Multiplikatorspiele.
- Runden mit beliebigem Ausstiegszeitpunkt.
- Einzel- oder Parallel-Einsätze, sofern das Spiel dies zulässt.
- Der momentane Multiplikator wird angezeigt.
- Verlauf frĂĽherer Runden, falls vom Spiel angezeigt.
Das Ergebnis jeder Runde ergibt sich aus der Spielmechanik; vergangene Multiplikatoren beeinflussen zukĂĽnftige Runden nicht.
Immerion – Vor- und Nachteile
Die nachfolgende Übersicht listet die zentralen Produktfeatures und operative Beschränkungen gegenüber, um deutschen Nutzern eine kompakte Orientierung zu bieten.
| Unsere Stärken | Unsere Einschränkungen |
|---|---|
| Über 7.000 verschiedene Spieltitel | Tägliches Auszahlungsmaximum ist begrenzt |
| Sportwetten integriert | Kein Wallet in AUD verfĂĽgbar |
| Live-Casino verfügbar | Bestimmte länderspezifische Beschränkungen |
| Krypto-freundliche Zahlungsoptionen | Spielerschutz-Features sind nur eingeschränkt vorhanden |
| Webseite ist für Smartphones und Tablets optimiert | Nachfragen können die Auszahlungsdauer erhöhen |
| Mehrere Bonusarten | Die KYC-PrĂĽfung kann weitere Dokumente verlangen |
| Mindesteinzahlung liegt bei nur 10 € | Keine telefonische Kundenhotline vorhanden |
| 24-Stunden-Live-Chat | Kein deutschsprachiger Support-Chat fĂĽr deutsche Spieler |
In dieser Übersicht wird die Seite aus der Perspektive unserer Redaktion dargestellt. Welche Spiele, Zahlungsmethoden und Kontofunktionen angezeigt werden, hängt von der Region des Kontos, dem Verifizierungsstatus und der momentanen Verfügbarkeit ab.
Immerion – Kundenservice
Der Kundendienst hilft bei Kontofragen, Zahlungsangelegenheiten, Verifizierung, Bonusaktionen sowie technischen Fragen. Der Live-Chat steht jederzeit zur VerfĂĽgung.
Erreichbarkeit und Vorgangsabwicklung
Anfragen können per Live-Chat, E-Mail oder über Telegram gestellt werden. Über den Live-Chat erhalten Sie sofortige Antworten während der Nutzung Ihres Kontos.
- Live-Chat: jederzeit verfĂĽgbar.
- E-Mail: bei umfangreichen Anfragen und zum Versand von Unterlagen.
- Telegram: um Tipps sowie updates zur Plattform zu erhalten.
Wie lange ein Vorgang dauert, richtet sich nach dem Gegenstand und den erforderlichen Dokumenten. Bei Zahlungen und KYC-Anfragen wird die Zuordnung beschleunigt, sobald alle notwendigen Informationen bereits in der ersten Nachricht mitgeliefert werden.
Informationen vor einer Support-Kontaktaufnahme
Eine detaillierte Meldung ermöglicht eine schnelle Zuordnung zum betreffenden Konto. Sensitive Dokumente sollten ausschließlich über den dafür vorgesehenen gesicherten Kanal übermittelt werden.
- Ihre Kontonummer bzw. Ihr Benutzername.
- Eine knappe Schilderung des Anliegens.
- Transaktionsdatum sowie Betrag.
- Verwendete Zahlungsmethode.
- Ein Screenshot der Fehlermeldung.
- Zugehörige Ticket- oder Transaktions-ID.
Teilen Sie weder Ihr Passwort noch einen Verifizierungscode mit. Bei Fragen zu Zahlungen erleichtern präzise Angaben zu Betrag, Zeitpunkt und Transaktions-ID die Überprüfung.
Verantwortungsbewusstes Spielen – unser Leitbild
Unser Service richtet sich ausschlieĂźlich an Personen ab 18 Jahren. Spielen sollte stets in einem von Ihnen selbst definierten Zeit- und Budgetrahmen erfolgen.
In den Kontoeinstellungen finden Sie Optionen fĂĽr Einzahlungslimits, Spielpausen und Selbstsperren. Bei Fragen zu den verfĂĽgbaren Schutzfunktionen steht der Support zur VerfĂĽgung.
Beobachten Sie Verhaltensweisen wie das ständige Wiederauffüllen, das Jagen von Verlusten oder das Setzen von Geld, das Sie für den Alltag benötigen. Eine Unterbrechung des Spiels sowie rechtzeitige Beratung können zur Klärung Ihrer Lage beitragen.
Selbstsperrung und externe UnterstĂĽtzungsangebote
Für Deutschland gibt es sowohl nationale als auch lokale Beratungsstellen. Die nachstehende Tabelle listet kostenfreie bzw. leicht zugängliche Anlaufpunkte samt wichtigsten Kontaktdaten auf.
| Angebot | Kontakt | Erreichbarkeit | Methode |
|---|---|---|---|
| BIĂ–G-Telefonberatung bei Spielsucht | Tel. 0800 1 37 27 00 | Von Montag bis Donnerstag gelten Ă–ffnungszeiten von 10 bis 22 Uhr, an Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr. | Telefon, kostenfrei |
| TelefonSeelsorge Deutschland | Hotline: 0800 1110111, 0800 1110222, 116 123 | Jederzeit, Tag und Nacht | Kostenlose, anonyme Telefonverbindung |
| Regionale Suchtberatungsstellen | Persönliche Beratungsstelle | Entsprechend den Öffnungszeiten der jeweiligen Einrichtung | Direkt via Telefon oder persönlich |
| Digitale Suchtberatung | Online-Beratung | Gemäß den jeweiligen Angebotszeiten | Online und vertraulich |
| Eigenständige Sperrung über das landesweite Sperrnetz | Anmeldung bei den zuständigen Behörden oder dem Anbieter | Entsprechend den aktuell gültigen Sperrfristen | Digital oder per Brief |
Durch eine Selbstsperrung wird der Zugriff auf alle Glücksspielangebote für den gewählten Zeitraum blockiert. Auch Angehörige haben die Möglichkeit, sich an Beratungsdienste zu wenden, um Hilfe bei der Bewertung problematischer Spielgewohnheiten zu bekommen.
Team-Fazit
Immerion Casino Review: In Deutschland stellen wir ein integriertes Online-Casino- und Sportwetten-Portal mit ĂĽber 7 000 Titeln, Live-Casino, Crash-Games, Sofort-Gewinnspielen sowie Sportwetten bereit.
Sie nutzen eine mobil optimierte Webversion, diverse Zahlungsmethoden und ein mehrsprachiges Konto. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 EUR, und Auszahlungen erfolgen nach erfolgreicher Verifizierung in maximal 48 Stunden.
Der Bereich Immerion Casino App leitet Sie auf die mobile Webversion weiter, weil wir keine separate App anbieten. Sicherheit des Kontos, Bonusregeln, KYC-Verfahren sowie verantwortungsvolles Spielen bleiben essentielle Elemente unserer Plattform-Infos.










