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Immerion – Ihr deutsches Gaming-Portal

FĂĽr erwachsene Kunden in Deutschland stellen wir Immerion Online Casino und Sportsbook bereit. Die Seite kombiniert Casino-Titel, Live-Dealer, Sofort-Gewinnspiele sowie Sportwetten und ist fĂĽr mobile Browser optimiert.

Das Angebot operiert mit der Genehmigung des Curacao Gaming Control Board. Abhängig vom Bundesland können gesetzliche Vorgaben und das Angebot bestimmter Spiele in Deutschland variieren.

Unser Service fĂĽr deutsche Nutzer

Immerion Spielanbieter Liste

Durch Immerion Casino erhalten Sie eine einheitliche Oberfläche für Slots, Tischvarianten, Live-Dealer, Crash-Spiele, Sofort-Gewinnspiele und Sportwetten. Mit einem Nutzerkonto können Sie die aktivierten Sektionen nutzen.

Ein- und Auszahlungen können über diverse in Deutschland gängige Methoden abgewickelt werden, darunter BankTransfer, MiFinity, Skrill, Neteller, Jeton, Paysafecard, Visa, Mastercard, RapidTransfer und Revolut.

Sektionen der Seite

Die verschiedenen Segmente sind nach Spieltyp und Anwendungsfall strukturiert, sodass Nutzer zwischen Casino-, Sport- und Live-Bereichen umschalten können.

  • Casinospiele – ĂĽber 7.000 Titel verfĂĽgbar.
  • Tischspiele inklusive Blackjack, Baccarat und Roulette.
  • Live-Casino – betreute Dealer-Tische.
  • Crash Games bieten wachsende Multiplikatoren und lassen den Ausstieg nach Belieben wählen.
  • Sofortgewinnspiele – rasche Runden.
  • Sportwetten fĂĽr diverse Disziplinen und Marktoptionen.
  • Mobile Webversion – kompatibel mit Handys und Tablets.

Um die genannten Bereiche zu erweitern, bietet das System Kontofunktionen in zahlreichen Sprachen an. Nutzer können zwischen Deutsch, Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Polnisch, Französisch, Italienisch, Ungarisch, Niederländisch, Norwegisch und Finnisch wählen. Zusätzlich stehen Schwedisch, Dänisch, Rumänisch, Russisch, Bulgarisch, Slowenisch, Slowakisch, Kroatisch, Griechisch, Serbisch, Japanisch, Indonesisch sowie Tschechisch zur Verfügung.

Statistiken zur Seite

Die nachstehende Tabelle fasst die wichtigsten Produktinformationen von Immerion Online zusammen – einschließlich Plattformumfang, Lizenzdetails und Betreiber.

MerkmalAngabe
LizenzGaming-Kontrollbehörde von Curaçao
BetreiberGoodwin N.V.
Gesamtzahl der verfĂĽgbaren TitelĂśber 7.000 StĂĽck

Im Portfolio finden sich Slots, Tischvarianten, Live-Tische, Crash-Spiele sowie Sofort-Gewinnspiele, während Sportwetten als separater Bereich existieren.

Aufbau unserer Boni und Aktionen

Boni werden nach Auslöser und den zugehörigen Umsatzbedingungen klassifiziert. Jeder Bonus gilt gemäß den im Bonus-Menü des Kontos angegebenen Konditionen.

Startbonus und Einzahlungsaktionen

Der Immerion Casino Welcome Bonus liefert 250 % bis zu 4.000 EUR plus 250 Freispiele. Die Bonusberechnung richtet sich nach dem im System sichtbaren Maximalwert.

Die zweite, dritte und vierte Einzahlungsaktion folgen diesen Staffelungen:

  • 2. Einzahlung – 30 % bis 1.000 EUR und 50 Freispiele.
  • 3. Einzahlung – 50 % bis 1.000 EUR sowie 50 Freispiele.
  • 4. Einzahlung – 70 % bis 1.000 EUR und 50 Freispiele.

Bei den folgenden Einzahlungsboni wird ein 40-facher Umsatzmultiplikator auf Einzahlung und Bonus angewendet. Freispiele werden gemäß den spezifischen Aktionsbedingungen gutgeschrieben.

Aktuelle Promotionen und Infos

Im Bonus-Bereich finden aktive Nutzer stetige Aktionen. Wir benachrichtigen Spieler ĂĽber den Bonus-Bereich, Telegram-Hinweise und den E-Mail-Newsletter.

  • Bonusbereich: zeigt verfĂĽgbare Kampagnen und ermöglicht deren Aktivierung.
  • Telegram: informiert ĂĽber aktuelle Aktionen und Updates.
  • E-Mail-Newsletter: liefert Infos zu neuen bzw. geänderten Aktionen.

Das aktuelle Cashback liefert 20 % Rückerstattung auf Verluste – je 10 % täglich und wöchentlich – mit einem 3-fachen Umsatzfaktor. Die zweite Einzahlung bringt 30 % bis 1.000 EUR, die dritte 50 % bis 1.000 EUR und die vierte 70 % bis 1.000 EUR, jeweils ergänzt durch 50 Freispiele.

Die Freischaltung richtet sich nach den im Konto angegebenen Vorgaben. Der Immerion Casino Bonus kann je nach Aktion eine Einzahlung, die Registrierung im Bonus-Menü oder eine manuelle Aktivierung benötigen.

Erklärung der Wett-Umsatzbedingungen

Ein Umsatzfaktor gibt an, wie häufig ein Betrag durch zulässige Einsätze umgesetzt werden muss. Bei 40x(d+b) zählen Einzahlungs- und Bonusbetrag zusammen für die Berechnung.

  • d repräsentiert den relevanten Einzahlungswert.
  • b bezeichnet den erhaltenen Bonuswert.
  • 40x signalisiert die vierzigfache Umsetzung der Gesamtsumme.
  • FĂĽr Cashback wird ein separater 3-facher Umsatzfaktor angewendet.
  • Freispiele werden gemäß den jeweiligen Aktionsbedingungen angerechnet.

Einzahlung von 100 EUR plus Bonus von 50 EUR ergeben eine Basis von 150 EUR; bei 40-fachem Umsatz entspricht das 6.000 EUR.

BonusartBonusbetragUmsatzbedingungFreispiele
WillkommensbonusEin Bonus von 250 % bis zu 4.000 €Gemäß Angebotsbedingungen250
Zweite Einzahlung30 % Bonus, maximal 1.000 €40x(d+b)50
Dritte Einzahlung50 % Aufstockung bis zu 1.000 €40x(d+b)50
Vierte Einzahlung70 % Bonus, höchstens 1.000 €40x(d+b)50
Cashback20 % RĂĽckerstattung bei Verlusten3xKeine Freispiele angegeben

Bevor ein bonusbezogener Auszahlungsversuch erfolgt, muss die Umsatzanforderung erfĂĽllt sein. Der Kontobereich zeigt Fortschritt und noch offene Bedingungen an.

Registrierung fĂĽr deutsche Spieler

Die Anmeldung läuft digital und richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Dafür sind persönliche Daten, ein starkes Passwort und ein gültiges Kontaktmittel erforderlich.

  1. Starten Sie den Immerion Casino Login auf der Hauptseite.
  2. Entscheiden Sie sich fĂĽr die Anmeldung und tragen Sie die geforderten Kontoinformationen ein.
  3. Erstellen Sie ein persönliches Passwort.
  4. Verifizieren Sie Ihre angegebene E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer.
  5. Studieren Sie die Kontobestimmungen und finalisieren Sie die Anmeldung.
  6. Erledigen Sie die KYC-PrĂĽfung, sobald das System sie verlangt.

Nach erfolgreicher Registrierung erscheinen die freigeschalteten Segmente im Nutzer-Dashboard. Ein- und Auszahlungen sowie Bonus-Aktivierungen lassen sich dort steuern.

Mögliche Anmeldeoptionen

Eine zügige Anmeldung ist möglich, wobei Sie zwischen E-Mail, Telefon oder sozialen Profilen wählen können. Die gewählte Methode wird mit Ihren Kontodaten verknüpft.

  • Schnelle Online-Registrierung.
  • Anmeldung ĂĽber E-Mail.
  • Anmeldung mittels Telefonnummer.
  • Anmeldung ĂĽber ein unterstĂĽtztes Social-Media-Profil.

Nach dem Anlegen des Kontos können Nutzer ihre Kontaktinformationen im Profil anpassen. Bei Auszahlungen müssen die hinterlegten Daten mit denen der gewählten Zahlungsart übereinstimmen.

KYC-Verifizierung bei uns

KYC steht für „Know Your Customer“ und umfasst die Validierung von Identität und Kontoinformationen. Wir prüfen dies vor einer Auszahlung, sofern das Konto es verlangt.

Üblicherweise werden ein aktueller Lichtbildausweis, ein Adressnachweis und ggf. ein Nachweis zur gewählten Zahlungsart verlangt. Die Unterlagen sollten gut lesbar sein und eindeutig zum Konto passen.

Wird die Verifizierung abgeschlossen, erfolgt die Bearbeitung von Auszahlungsanfragen in maximal 48 Stunden. Vollständige, klar lesbare Unterlagen beschleunigen den Vorgang und reduzieren Rückfragen.

Login und Schutz Ihres Kontos

Über den Immerion Casino Login gelangen Sie mit Ihren persönlichen Zugangsdaten ins Konto. Wir raten zu einem individuellen Passwort und zur Aktivierung aller Sicherheitsfeatures.

  1. Rufen Sie die Anmeldeseite auf.
  2. Tragen Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Handynummer ein.
  3. Geben Sie Ihr persönliches Passwort ein.
  4. Verifizieren Sie den Zugang mittels des angezeigten Sicherheitschecks.
  5. Kontrollieren Sie nach dem Login Ihre Kontobewegungen.

Geben Sie weder Passwörter, Verifizierungscodes noch Zahlungsinformationen an Dritte weiter. Bei Verdacht auf unautorisierten Zugriff sollten Sie das Passwort sofort ändern.

Passwort-Reset und Login-Herausforderungen

Login-Schwierigkeiten resultieren meist aus einem falschen Passwort, einer nicht verifizierten Kontaktadresse oder einer gesperrten Session. Die nachstehenden MaĂźnahmen unterstĂĽtzen die Erstdiagnose.

  • Falsches Passwort – nutzen Sie die Passwort-Wiederherstellung.
  • Keine Nachricht erhalten – kontrollieren Sie den Spam-Ordner und Ihre Kontaktdaten.
  • Blockierte Session – schlieĂźen Sie den Browser und öffnen Sie ihn neu.
  • Inkonsistente Kontoinformationen – geben Sie die exakt bei der Registrierung genutzte Schreibweise ein.
  • KYC-Problem – stellen Sie sicher, dass die eingereichten Unterlagen gut lesbar sind.

Im Rahmen der Passwort-Reset-Prozedur erhalten Sie einen Link oder Code an Ihre hinterlegte Kontaktadresse. Sollte der Login danach noch fehlschlagen, prĂĽft unser Support Ihr Konto.

2-Faktor-Sicherheit

Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung wird neben dem Passwort ein weiterer Verifizierungsschritt verlangt, der je nach Einstellung per Code oder ĂĽber eine verifizierte Kontaktadresse erfolgt.

Navigieren Sie zu den Sicherheitseinstellungen Ihres Kontos und schalten Sie die gewĂĽnschte 2-FA-Option ein. Lagern Sie Wiederherstellungscodes sicher getrennt vom Passwort und teilen Sie sie nicht.

Mobile Nutzung von Immerion

Die mobile Seite ist fĂĽr Handys und Tablets angepasst. Eine separate Immerion Casino App bieten wir nicht an.

Android-Zugriff via Browser

Nutzer von Android starten Immerion Casino Mobile direkt im gewünschten mobilen Browser – ein Download aus einem Store ist nicht nötig.

  1. Starten Sie den mobilen Browser auf Ihrem Android-Smartphone.
  2. Geben Sie immerioncasino-official.de ein.
  3. Navigieren Sie zum Anmelde- bzw. Registrierungsbereich.
  4. Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein.
  5. Sie können optional eine Browser-Verknüpfung auf dem Startbildschirm anlegen.

Für die mobile Webversion ist ein aktueller Browser sowie eine stabile Internetverbindung nötig. Der Funktionsumfang hängt von der Browser-Kompatibilität und dem Gerät ab.

iOS-Zugriff via Safari oder Alternative

Auf iPhone und iPad wird ebenfalls ĂĽber die mobile Webseite zugegriffen; eine eigens entwickelte iOS-App ist nicht erforderlich.

  1. Starten Sie Safari oder einen anderen modernen Browser.
  2. Besuchen Sie immerioncasino-official.de.
  3. Greifen Sie ĂĽber den Login-Bereich auf Immerion Online Casino zu.
  4. Tragen Sie Ihre Zugangsdaten ein.
  5. Falls gewĂĽnscht, legen Sie die Seite als Lesezeichen oder Symbol auf dem Startbildschirm ab.

Unter iOS bestimmen die jeweiligen Browser- und Systemeinstellungen die Darstellung. Aktuelle Software sorgt fĂĽr eine einheitliche Anzeige von Spiel- und Kontobereichen.

Vergleich: Mobile Web vs. Desktop

Da keine eigene App existiert, stellen wir die beiden mobilen Browserzugänge der Desktop-Webversion gegenüber. In allen Fällen nutzt man dasselbe Nutzerkonto.

MerkmalAndroid-BrowseriOS-BrowserDesktop-Browser
InstallationNicht erforderlichNicht erforderlichNicht erforderlich
ZugangMobile WebsiteMobile WebsiteWebversion
KontoDasselbe KontoDasselbe KontoDasselbe Konto
OptimierungHandy sowie TabletApple iPhone und iPadDesktop-PC und Laptop
App-Store-AppNicht vorhandenNicht vorhandenNicht zutreffend

Die mobile Ansicht optimiert Menüs und Spielflächen für kleine Bildschirme, während ein größerer Monitor bei komplexer Kontoverwaltung Vorteile bietet.

Zahlungsverkehr fĂĽr deutsche Nutzer

FĂĽr deutsche Spieler stehen diverse Zahlungsmethoden bereit. Die minimale Einzahlung liegt bei 10 EUR, und weder Ein- noch Auszahlungen sind mit weiteren GebĂĽhren belegt.

So tätigen Sie eine Einzahlung

Im gesicherten Kassen-Modul Ihres Kontos wird die Einzahlung initiiert. Welche Zahlungsmethode angezeigt wird, richtet sich nach Ihrer Kontoregion und der gewählten Währung EUR.

  1. Loggen Sie sich ĂĽber Immerion Casino Login ein.
  2. Rufen Sie den Kassen- bzw. Einzahlungsbereich auf.
  3. Entscheiden Sie sich für eine angezeigte Zahlungsmöglichkeit.
  4. Tragen Sie mindestens 10 EUR ein.
  5. Kontrollieren Sie Betrag und Zahlungsinformationen.
  6. Bestätigen Sie die Buchung beim jeweiligen Zahlungsanbieter.

Nach Bestätigung erscheinen elektronische Wallets meist sofort. Bei Bank- und Kartenmethoden ist die Gutschrift zudem von der jeweiligen Zahlungsinfrastruktur abhängig.

VerfĂĽgbare Zahlungsoptionen fĂĽr Deutschland

Im deutschen Markt können Sie BankTransfer, MiFinity, Skrill, Neteller, Jeton, Paysafecard, Visa, Mastercard, RapidTransfer und Revolut nutzen. Wallet- und Sofort-Verfahren sind besonders für rasche Transaktionen beliebt.

  • BankTransfer – traditionelle BankĂĽberweisung.
  • MiFinity, Skrill, Neteller und Jeton – elektronische Wallet-Optionen.
  • Paysafecard – vorausbezahlte Einzahlung.
  • Visa und Mastercard – Kartenzahlungen.
  • RapidTransfer – zĂĽgige Banktransfers.
  • Revolut – mobile Zahlungsverwaltung.

Die angezeigte Zahlungsmethode richtet sich nach Ihrer Kontoregion und Verifizierungsstatus. Zudem kann sie von der bei der ersten Einzahlung gewählten Zahlungsart abhängen.

Grenzwerte, Bearbeitungsdauer und Kosten

Nachfolgend finden Sie die zentralen Zahlungsgrenzen, Bearbeitungszeiten und Kosten. Auszahlungen erfolgen erst nach erfolgreicher Kontoverifizierung.

Art der Zahlung oder TransaktionMindestbetragHöchstbetragBearbeitungszeitGebühren
Geldtransfer per BankĂĽberweisung10 EURNach KassenanzeigeNach BanklaufzeitKeine extra Kosten
Einzahlung mittels E-Wallet10 EURNach KassenanzeigeNach ZahlungsbestätigungKeine weiteren Gebühren
Einzahlung mit Karte10 EURNach KassenanzeigeNach KartenfreigabeKeine zusätzlichen Kosten
Paysafecard-Einzahlung10 EURNach KassenanzeigeNach CodebestätigungKeine extra Gebühren
Auszahlung46 EURTäglich etwa 3.000 €Bis zu 48 Stunden nach erfolgter VerifizierungKeine zusätzlichen Entgelte

Das tägliche Limit für Auszahlungen beträgt circa 3.000 EUR. Die tatsächliche Auszahlungsdauer variiert je nach Kontoprüfung, Zahlungsanbieter und Bankbearbeitung.

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Wetten im Sportsbook

Immerion Zahlungsmethoden und Auszeichnungen

Das Sportsbook erweitert das Casino um Pre-Match- und Live-Wettmärkte. Welche Sportarten und Quoten verfügbar sind, sehen Sie im Wett-Bereich Ihres Kontos.

So setzen Sie eine Wette

Im Wettschein werden Auswahl, Einsatz und potenzielle Auszahlung vor dem Abschluss zusammengefasst. Die nachstehenden Schritte zeigen den typischen Vorgang.

  1. Starten Sie den Sportwetten-Bereich.
  2. Entscheiden Sie sich fĂĽr eine Sportart und ein Event.
  3. Wählen Sie die bevorzugte Wettquote aus.
  4. Kontrollieren Sie den Wettschein.
  5. Tragen Sie den Einsatz in EUR ein.
  6. Bestätigen Sie die Platzierung.
  7. Überprüfen Sie die Wettbestätigung in Ihrem Konto.

Zum Sportportfolio zählen populäre deutsche Disziplinen wie Fußball, Tennis, Basketball, Handball und Eishockey. Mögliche Wettformen umfassen Ergebnis-, Handicap-, Over-/Under- und Spezialwetten.

Live-Wetten Features

Bei Live-Wetten werden Märkte während des laufenden Spiels angeboten; Quoten und Optionen können sich dynamisch ändern.

  • Echtzeit-Spielstände und Zeitangaben.
  • Quoten-Updates im Verlauf des Events.
  • Vielzahl an Live-Marktoptionen.
  • Wettschein zeigt aktuellen Status.
  • Anzeige von bestätigten und abgerechneten Wetten.

Live-Wetten basieren auf einer Analyse des aktuellen Spielstandes; verfügbare Märkte hängen vom jeweiligen Event und der Datenfeed-Qualität ab.

E-Sport-Wettoptionen

Im Wett-Segment finden sich zudem E-Sport-Märkte, etwa für Titel wie Counter-Strike, League of Legends, Dota 2 und Valorant, abhängig vom jeweiligen Turnierplan.

Verfügbare Märkte basieren auf dem Turnierkalender, Datenfeeds und dem Status des Events. Quoten, Wettformen und Cut-off-Zeitpunkte erscheinen im jeweiligen Wettschein.

Casino-Portfolio und Provider

Im Angebot finden sich über 7.000 Spiele, die sich über diverse Genres erstrecken. Zu den Lieferanten zählen Play’n Go, BGaming, Endorphina, Microgaming, Amatic, Voltent, Yggdrasil sowie 3 Oaks Gaming. Weiterhin gehören BetSoft, Booming Games, Gamzix, NoLimit City, Red Tiger, Evolution, Ezugi und über 80 zusätzliche Entwickler dazu.

Top-Spiele und RTP-Angaben

Nachstehende Tabelle listet einzelne Titel samt den vom jeweiligen Entwickler angegebenen theoretischen RTP-Prozentsätzen. RTP bedeutet „Return to Player“ und gibt den erwarteten langfristigen Auszahlungsanteil an.

SpielAnbieterRTPSpieltyp
Book of DeadPlay’n Go96,21 %Spielautomaten
ReactoonzPlay’n Go96,20 %Spielautomaten
StarburstNetEnt96,09 %Spielautomaten
Gonzo’s QuestNetEnt95,97 %Spielautomaten
Sweet BonanzaPragmatic Play96,48 %Spielautomaten
Big Bass BonanzaPragmatic Play96,71 %Spielautomaten
Lightning RouletteEvolution97,30 %Live-Roulette
Crazy TimeEvolution96,08 %Live-Spielshow
European RouletteEvolution97,30 %Roulette
Golden GenieAmatic95,00 %Spielautomaten

Ein größerer RTP-Prozentsatz weist auf einen höheren erwarteten langfristigen Auszahlungsanteil hin, garantiert jedoch weder das Ergebnis einer einzelnen Runde noch ein bestimmtes Ergebnis.

Slot-Auswahl

Das Slot-Portfolio kombiniert klassische Fruchtmaschinen, aktuelle Video-Slots, Freispiele und Bonus-Features. Mit den Casino-Filtern können Sie nach Anbieter, Kategorie oder Spielmechanik suchen.

  • Play’n Go, BGaming, Endorphina, Microgaming.
  • Amatic, Voltent, Yggdrasil, 3 Oaks Gaming.
  • BetSoft, Booming Games, Gamzix, NoLimit City.
  • Red Tiger, Evolution, Ezugi sowie weitere Provider.

Die über 7.000 Spiele werden je nach Verfügbarkeit und Kontoregion präsentiert. Zusätzlich können neue Titel neben etablierten Serien in den Katalog integriert werden.

Crash-Games im Angebot

Bei Crash-Games steigt ein Multiplikator im Verlauf der Runde. Der Spieler setzt einen Betrag und kann die Runde vor dem Multiplikator-Absturz beenden.

  • Crash-Multiplikatorspiele.
  • Runden mit beliebigem Ausstiegszeitpunkt.
  • Einzel- oder Parallel-Einsätze, sofern das Spiel dies zulässt.
  • Der momentane Multiplikator wird angezeigt.
  • Verlauf frĂĽherer Runden, falls vom Spiel angezeigt.

Das Ergebnis jeder Runde ergibt sich aus der Spielmechanik; vergangene Multiplikatoren beeinflussen zukĂĽnftige Runden nicht.

Immerion – Vor- und Nachteile

Die nachfolgende Übersicht listet die zentralen Produktfeatures und operative Beschränkungen gegenüber, um deutschen Nutzern eine kompakte Orientierung zu bieten.

Unsere StärkenUnsere Einschränkungen
Über 7.000 verschiedene SpieltitelTägliches Auszahlungsmaximum ist begrenzt
Sportwetten integriertKein Wallet in AUD verfĂĽgbar
Live-Casino verfügbarBestimmte länderspezifische Beschränkungen
Krypto-freundliche ZahlungsoptionenSpielerschutz-Features sind nur eingeschränkt vorhanden
Webseite ist für Smartphones und Tablets optimiertNachfragen können die Auszahlungsdauer erhöhen
Mehrere BonusartenDie KYC-PrĂĽfung kann weitere Dokumente verlangen
Mindesteinzahlung liegt bei nur 10 €Keine telefonische Kundenhotline vorhanden
24-Stunden-Live-ChatKein deutschsprachiger Support-Chat fĂĽr deutsche Spieler

In dieser Übersicht wird die Seite aus der Perspektive unserer Redaktion dargestellt. Welche Spiele, Zahlungsmethoden und Kontofunktionen angezeigt werden, hängt von der Region des Kontos, dem Verifizierungsstatus und der momentanen Verfügbarkeit ab.

Immerion – Kundenservice

Der Kundendienst hilft bei Kontofragen, Zahlungsangelegenheiten, Verifizierung, Bonusaktionen sowie technischen Fragen. Der Live-Chat steht jederzeit zur VerfĂĽgung.

Erreichbarkeit und Vorgangsabwicklung

Anfragen können per Live-Chat, E-Mail oder über Telegram gestellt werden. Über den Live-Chat erhalten Sie sofortige Antworten während der Nutzung Ihres Kontos.

  • Live-Chat: jederzeit verfĂĽgbar.
  • E-Mail: bei umfangreichen Anfragen und zum Versand von Unterlagen.
  • Telegram: um Tipps sowie updates zur Plattform zu erhalten.

Wie lange ein Vorgang dauert, richtet sich nach dem Gegenstand und den erforderlichen Dokumenten. Bei Zahlungen und KYC-Anfragen wird die Zuordnung beschleunigt, sobald alle notwendigen Informationen bereits in der ersten Nachricht mitgeliefert werden.

Informationen vor einer Support-Kontaktaufnahme

Eine detaillierte Meldung ermöglicht eine schnelle Zuordnung zum betreffenden Konto. Sensitive Dokumente sollten ausschließlich über den dafür vorgesehenen gesicherten Kanal übermittelt werden.

  • Ihre Kontonummer bzw. Ihr Benutzername.
  • Eine knappe Schilderung des Anliegens.
  • Transaktionsdatum sowie Betrag.
  • Verwendete Zahlungsmethode.
  • Ein Screenshot der Fehlermeldung.
  • Zugehörige Ticket- oder Transaktions-ID.

Teilen Sie weder Ihr Passwort noch einen Verifizierungscode mit. Bei Fragen zu Zahlungen erleichtern präzise Angaben zu Betrag, Zeitpunkt und Transaktions-ID die Überprüfung.

Verantwortungsbewusstes Spielen – unser Leitbild

Unser Service richtet sich ausschlieĂźlich an Personen ab 18 Jahren. Spielen sollte stets in einem von Ihnen selbst definierten Zeit- und Budgetrahmen erfolgen.

In den Kontoeinstellungen finden Sie Optionen fĂĽr Einzahlungslimits, Spielpausen und Selbstsperren. Bei Fragen zu den verfĂĽgbaren Schutzfunktionen steht der Support zur VerfĂĽgung.

Beobachten Sie Verhaltensweisen wie das ständige Wiederauffüllen, das Jagen von Verlusten oder das Setzen von Geld, das Sie für den Alltag benötigen. Eine Unterbrechung des Spiels sowie rechtzeitige Beratung können zur Klärung Ihrer Lage beitragen.

Selbstsperrung und externe UnterstĂĽtzungsangebote

Für Deutschland gibt es sowohl nationale als auch lokale Beratungsstellen. Die nachstehende Tabelle listet kostenfreie bzw. leicht zugängliche Anlaufpunkte samt wichtigsten Kontaktdaten auf.

AngebotKontaktErreichbarkeitMethode
BIĂ–G-Telefonberatung bei SpielsuchtTel. 0800 1 37 27 00Von Montag bis Donnerstag gelten Ă–ffnungszeiten von 10 bis 22 Uhr, an Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr.Telefon, kostenfrei
TelefonSeelsorge DeutschlandHotline: 0800 1110111, 0800 1110222, 116 123Jederzeit, Tag und NachtKostenlose, anonyme Telefonverbindung
Regionale SuchtberatungsstellenPersönliche BeratungsstelleEntsprechend den Öffnungszeiten der jeweiligen EinrichtungDirekt via Telefon oder persönlich
Digitale SuchtberatungOnline-BeratungGemäß den jeweiligen AngebotszeitenOnline und vertraulich
Eigenständige Sperrung über das landesweite SperrnetzAnmeldung bei den zuständigen Behörden oder dem AnbieterEntsprechend den aktuell gültigen SperrfristenDigital oder per Brief

Durch eine Selbstsperrung wird der Zugriff auf alle Glücksspielangebote für den gewählten Zeitraum blockiert. Auch Angehörige haben die Möglichkeit, sich an Beratungsdienste zu wenden, um Hilfe bei der Bewertung problematischer Spielgewohnheiten zu bekommen.

Team-Fazit

Immerion Casino Review: In Deutschland stellen wir ein integriertes Online-Casino- und Sportwetten-Portal mit ĂĽber 7 000 Titeln, Live-Casino, Crash-Games, Sofort-Gewinnspielen sowie Sportwetten bereit.

Sie nutzen eine mobil optimierte Webversion, diverse Zahlungsmethoden und ein mehrsprachiges Konto. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 EUR, und Auszahlungen erfolgen nach erfolgreicher Verifizierung in maximal 48 Stunden.

Der Bereich Immerion Casino App leitet Sie auf die mobile Webversion weiter, weil wir keine separate App anbieten. Sicherheit des Kontos, Bonusregeln, KYC-Verfahren sowie verantwortungsvolles Spielen bleiben essentielle Elemente unserer Plattform-Infos.

FAQ

Der Anbieter Immerion agiert mit einer Lizenz des Curacao Gaming Control Board; der Betreiber ist Goodwin N.V. Die rechtlichen Gegebenheiten und das Angebot können je nach Standort in Deutschland variieren.
Über 7 000 Spiele stehen zur Verfügung, inklusive Slots, Tischspiele, Live-Casino, Crash-Games und Sofort-Gewinnspiele. Außerdem gibt es Sportwetten zu diversen Sportarten und Märkten sowie eine für Smartphones und Tablets angepasste Webversion.
Im Zahlungsbereich können Sie unter anderem BankTransfer, MiFinity, Skrill, Neteller, Jeton, Paysafecard, Visa, Mastercard, RapidTransfer und Revolut nutzen. Paysafecard dient für vorausbezahlte Einzahlungen; welche Optionen angezeigt werden, richtet sich nach Region des Kontos und Verifizierungsstatus.
Einzahlungen können ab 10 EUR vorgenommen werden und sind laut Angaben kostenfrei. Das tägliche Limit für Auszahlungen beträgt etwa 3 000 EUR; nach erfolgreicher Verifizierung erfolgt die Auszahlung innerhalb von maximal 48 Stunden. Die Bearbeitungszeiten der Banken und Zahlungsanbieter können die Gutschrift beeinflussen.
Der Startbonus liegt bei 250 % bis zu 4 000 EUR und beinhaltet 250 Freispiele. Relevant sind die im Bonus-Bereich ausgeschriebenen Konditionen, darunter der jeweilige Maximalbetrag und etwaige Umsatzbedingungen.